Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière modification : 11 novembre 2021
Cette politique s'applique à toutes les informations collectées ou soumises sur le site web Mackie.com de Mackie et nos applications pour iOS, Android, macOS et Windows, ainsi que sur tout autre appareil et plateforme.
QUI SOMMES-NOUS :
Mackie.com et les applications Mackie pour iOS, Android, macOS et Windows, ainsi que tous les autres appareils et plateformes Mackie, sont exploités par ou au nom de LOUD Audio, LLC (désigné par "LOUD", " nous ", "notre" et "nos"). Le siège social de LOUD est situé à l'adresse :
LOUD Audio, LLC
19820 North Creek Parkway Suite #201
Bothell, WA 98011, USA
+1(800) 258-6883
INTRODUCTION :
LOUD vous fournit cette politique de confidentialité pour vous expliquer comment LOUD recueille, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez Mackie.com et lorsque vous utilisez nos produits et applications. LOUD respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée. En accédant à notre site web et à nos applications, vous acceptez notre politique de confidentialité et reconnaissez qu'elle est soumise à nos Conditions générales d'utilisation, et vous consentez à ce que nous collections, stockions, utilisions et divulguions vos informations personnelles comme indiqué dans le présent document.
LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS :
Nous recueillons plusieurs types d'informations auprès de vous et à votre sujet :
Informations personnelles : lorsque vous créez un compte LOUD sur notre site web ou dans nos applications, que vous vous abonnez à notre liste de diffusion, que vous répondez à un sondage, que vous nous contactez pour du service après-vente ou autre, nous pouvons recueillir des informations personnelles identifiables, telles que le nom, l'adresse postale, l'adresse électronique, le numéro de téléphone ou tout autre identifiant par lequel vous pouvez être contacté en ou hors ligne.
Informations de paiement : lorsque vous achetez des produits et services Mackie, nous faisons appel à Retail Solutions LLC, un service tiers de traitement des paiements qui peut recueillir les informations nécessaires pour mener à bien votre achat, telles que des informations relatives à la carte bancaire, l'adresse de facturation et toute autre information que vous choisissez de fournir lors de l'achat. [LOUD ne collecte et ne conserve directement aucune information relative au paiement.]
Informations sur l'appareil : lorsque vous interagissez avec notre site web, nos produits ou nos applications, nous pouvons collecter des informations sur l'équipement que vous utilisez, telles que des données techniques sur votre appareil mobile ou votre ordinateur, votre connexion internet, vos adresses IP, votre géolocalisation, des détails d'utilisation et des informations collectées par le biais de cookies, de balises web et d'autres technologies de suivi.
LOUD peut utiliser les renseignements personnels que vous lui fournissez dans le cadre d'un achat pour les raisons suivantes :
Pour exécuter vos commandes de produits, nous pouvons également avoir à divulguer vos informations personnelles à nos affiliés, à des prestataires de services tiers ou à des distributeurs.
LOUD recueille également des informations non descriptives et non personnelles sur le nombre de visiteurs qui utilisent notre site web. Dans ce cas, LOUD ne recueille aucune information personnelle vous concernant, mais peut recueillir des informations sur la visite du site web par un utilisateur à des fins d'analyse statistique de l'utilisation de notre site web par le public.
COMMENT NOUS RECUEILLONS VOS INFORMATIONS :
Certaines informations, telles que les informations personnelles et les informations relatives au paiement, sont collectées directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez.
D'autres informations, telles que certaines portant sur les appareils et des informations techniques, sont collectées automatiquement lorsque vous interagissez avec notre site web, nos produits ou nos applications. Nous pouvons également utiliser des technologies de collecte automatique de données pour collecter certaines informations techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, y compris (i) les détails de vos visites sur notre site web et nos applications, tels que les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication et les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur le site web ou les applications, et (ii) les informations sur votre ordinateur ou votre appareil mobile et votre connexion internet, dont votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur.
Nous pouvons également utiliser ces technologies pour collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites web tiers ou d'autres services en ligne (suivi comportemental). Certains navigateurs Internet ont intégré des fonctions DNT ("Do Not Track") qui envoient un signal ou une préférence aux sites web pour indiquer que vous ne souhaitez pas être suivi. Veuillez noter que LOUD ne répond pas aux signaux "Do Not Track" des navigateurs et ne prend aucune mesure à leur égard.
Les informations que nous collectons automatiquement ne sont que des données statistiques et ne comprennent pas d'informations personnelles. Elles nous aident à améliorer nos produits et services et à fournir un service de meilleure qualité, plus personnalisé. Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent être les suivantes :
COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS :
LOUD peut utiliser les informations que nous recueillons sur vous ou que vous nous fournissez, y compris toute information personnelle, pour les raisons suivantes :
DIVULGATION ET PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES :
Nous pouvons divulguer sans restriction des informations agrégées sur nos utilisateurs, ainsi que des informations qui ne permettent pas d'identifier un individu.
Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous recueillons ou que vous nous fournissez comme décrit dans la présente politique de confidentialité :
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles :
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers et nous ne les fournissons pas à des tiers à des fins publicitaires sans votre consentement écrit exprès.
SE DÉSABONNER, SUPPRIMER OU MODIFIER VOS INFORMATIONS :
LOUD comprend que vous puissiez changer d'avis sur l'utilisation de vos informations personnelles à l'avenir. LOUD vous propose plusieurs moyens de nous informer de vos préférences en matière de protection de la vie privée :
PROTECTION DE VOS INFORMATIONS :
LOUD a recours à de nombreuses mesures technologiques pour préserver la sécurité de vos informations, y compris, mais sans s'y limiter, des technologies de chiffrement et des outils d'authentification. Vos informations personnelles sont conservées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes qui ont besoin d'y accéder pour gérer notre site web et vous fournir les informations que vous avez demandées. Toutes les commandes sont passées au moyen d'un serveur sécurisé.
La sûreté et la sécurité de vos informations dépend également de vous. Une fois que nous vous avons donné (ou que vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site web ou de nos applications, la confidentialité de ce mot de passe est de votre responsabilité. Nous vous demandons de ne pas communiquer votre mot de passe à qui que ce soit.
Il faut savoir qu'aucune transmission électronique de données sur Internet ne peut être sûre à 100 %. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises par Internet. Toute transmission d'informations personnelles se fait à vos risques et périls. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus sur le site web ou les applications.
TRANSFERT DE VOS INFORMATIONS À L'ÉTRANGER :
Si vous vous trouvez en dehors des États-Unis, LOUD peut transférer vos informations aux sociétés affiliées de LOUD sous le même contrôle que LOUD, à d'autres fournisseurs de services ou distributeurs en dehors de votre pays ou territoire. LOUD gère son site web depuis les États-Unis. LOUD reconnaît que les lois sur la protection des données et les autres lois des États-Unis peuvent ne pas être aussi complètes que celles de votre pays ou territoire et LOUD prendra des mesures raisonnables pour s'assurer du respect de vos droits à la confidentialité.
VIE PRIVÉE DES ENFANTS :
Notre site web, nos applications et nos produits ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne âgée de moins de 16 ans ne peut nous fournir d'informations personnelles par quelque moyen que ce soit. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n'utilisez pas notre site web ou nos applications et ne fournissez pas d'informations par leur biais, notamment mais sans s'y limiter en vous inscrivant sur le site web ou les applications, en effectuant des achats par le biais du site web ou des applications, ou en nous fournissant des informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou tout pseudonyme ou nom d'utilisateur que vous pourriez utiliser. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations sur un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail, à l'adresse postale ou au numéro de téléphone indiqués ci-dessous.
VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE EN CALIFORNIE :
Si vous résidez en Californie, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA "pour California Consumer Privacy Act") peut nous obliger à divulguer les informations suivantes en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles.
Catégories d'informations personnelles collectées : au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes : identifiants, caractéristiques des classifications protégées par la législation californienne ou états-unienne, informations commerciales, activités sur Internet et sur les réseaux électroniques, données de géolocalisation, informations audio et visuelles, déductions tirées de vos préférences et autres catégories d'informations personnelles qui vous concernent ou qui peuvent raisonnablement être associées à vous. Pour des exemples précis d'informations que nous recueillons, veuillez consulter la section "Les informations que nous recueillons" ci-dessus.
Objectif professionnel ou commercial de la collecte et de l'utilisation des informations personnelles : nous recueillons des informations personnelles aux fins commerciales décrites dans la section "Comment nous utilisons vos informations" ci-dessus.
Catégories de sources d'informations personnelles : nous recueillons des informations personnelles lorsque vous nous les fournissez, comme décrit plus en détail dans la section "Les informations que nous recueillons" ci-dessus.
Catégories d'informations personnelles divulguées : au cours des 12 derniers mois, nous n'avons pas divulgué d'informations personnelles à des tiers, à l'exception de ceux décrits dans la section "Divulgation et partage de vos informations personnelles" ci-dessus.
Catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles : nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, à l'exception de ceux décrits dans la section "Divulgation et partage de vos informations personnelles" ci-dessus.
Vente d'informations personnelles : nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Les résidents de Californie ont le droit de demander l'accès à leurs informations personnelles, des détails supplémentaires sur nos pratiques en matière d'informations et la suppression de leurs informations personnelles (sous réserve de certaines exceptions). Les consommateurs californiens ont également le droit, le cas échéant, de refuser la vente d'informations personnelles. Nous décrivons ci-dessous comment les consommateurs californiens peuvent exercer leurs droits en vertu de la CCPA. Veuillez noter que vous pouvez désigner un agent autorisé pour exercer ces droits en votre nom en fournissant des documents écrits prouvant que vous avez accordé une procuration à l'agent autorisé. Veuillez noter que si un agent autorisé soumet une demande en votre nom, il se peut que nous devions vous contacter pour vérifier votre identité et protéger la sécurité de vos informations personnelles. Nous n'exercerons aucune discrimination à votre encontre si vous choisissez d'exercer vos droits en vertu de la CCPA.
Le droit de savoir : vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 derniers mois. Vous pouvez également demander des détails supplémentaires sur nos pratiques en matière d'informations, y compris les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, les sources de cette collecte, les catégories d'informations personnelles que nous partageons à des fins professionnelles ou commerciales, et les catégories de tiers avec lesquels nous partageons vos informations personnelles. Vous pouvez faire ces demandes en nous contactant à l'adresse e-mail, à l'adresse postale ou au numéro de téléphone indiqués ci-dessous. Nous sommes tenus par la loi de vérifier votre identité avant de vous donner accès à vos informations personnelles afin de protéger votre vie privée et votre sécurité.
Suppression : vous pouvez nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines informations comme l'exige ou le permet la loi applicable. Vous pouvez faire ces demandes en nous contactant à l'adresse e-mail, à l'adresse postale ou au numéro de téléphone indiqués ci-dessous. Nous sommes tenus par la loi de vérifier votre identité avant de supprimer vos informations personnelles afin de protéger votre vie privée et votre sécurité. Si vous demandez la suppression de vos informations personnelles, il se peut que certains de nos produits et services ne vous soient plus accessibles.
DROITS DES RÉSIDENTS DE L'UNION EUROPÉENNE EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE :
Si vous résidez dans un pays de l'Espace économique européen ("EEE") ou en Suisse, vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de nous demander de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles et demander la portabilité de vos données personnelles. De même, si nous avons collecté et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer ce dernier à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement antérieur à ce retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement. Si vous avez des questions ou des commentaires sur le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail, à l'adresse postale ou au numéro de téléphone indiqués ci-dessous.
En outre, veuillez noter que les informations personnelles que nous obtenons de vous ou à votre sujet peuvent être transférées, traitées et stockées en dehors de l'EEE ou de la Suisse aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, y compris aux États-Unis d'Amérique. Nous prenons très au sérieux la vie privée de nos utilisateurs et prenons donc des mesures pour protéger vos informations, notamment en assurant un niveau adéquat de protection des données conformément aux normes de l'Union européenne en vigueur à la date de la présente politique de confidentialité.
OBTENTION D'UNE COPIE OU MISE À JOUR DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES :
Vous pouvez à tout moment contacter LOUD à l'adresse e-mail, à l'adresse postale ou au numéro de téléphone indiqués ci-dessous pour obtenir les informations personnelles que LOUD possède à votre sujet ou pour modifier toute information personnelle conservée par LOUD et qui est incorrecte. Veuillez nous indiquer les informations que vous souhaitez recevoir de notre part ou les informations incorrectes et nous vous répondrons. Votre demande doit comporter votre nom et une preuve de votre identité.
MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ :
Nous avons pour politique de publier sur cette page toute modification apportée à notre politique de confidentialité. Si nous devons apporter des modifications importantes à la manière dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par e-mail à l'adresse principale spécifiée dans votre compte, si vous en avez créé un. La date de la dernière révision de la politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Si vous avez ouvert un compte chez nous, il vous incombe de vous assurer que nous disposons pour vous d'une adresse e-mail active et joignable à jour, et de consulter régulièrement notre site web et la présente politique de confidentialité pour vérifier s'il y a eu des changements.
QUESTIONS ET COMMENTAIRES :
Vos questions, commentaires et préoccupations concernant la protection de la vie privée sont les bienvenus. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires concernant la protection de la vie privée ou toute autre question.
AVIS ET INFORMATIONS DE CONTACT :
Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter :
Par e-mail :
[email protected]
Par courrier :
LOUD Audio, LLC
19820 North Creek Parkway Suite #201
Bothell, WA 98011, USA
Par téléphone :
+1(800) 258-6883
Cette politique s'applique à toutes les informations collectées ou soumises sur le site web Mackie.com de Mackie et nos applications pour iOS, Android, macOS et Windows, ainsi que sur tout autre appareil et plateforme.
QUI SOMMES-NOUS :
Mackie.com et les applications Mackie pour iOS, Android, macOS et Windows, ainsi que tous les autres appareils et plateformes Mackie, sont exploités par ou au nom de LOUD Audio, LLC (désigné par "LOUD", " nous ", "notre" et "nos"). Le siège social de LOUD est situé à l'adresse :
LOUD Audio, LLC
19820 North Creek Parkway Suite #201
Bothell, WA 98011, USA
+1(800) 258-6883
INTRODUCTION :
LOUD vous fournit cette politique de confidentialité pour vous expliquer comment LOUD recueille, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez Mackie.com et lorsque vous utilisez nos produits et applications. LOUD respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos informations personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée. En accédant à notre site web et à nos applications, vous acceptez notre politique de confidentialité et reconnaissez qu'elle est soumise à nos Conditions générales d'utilisation, et vous consentez à ce que nous collections, stockions, utilisions et divulguions vos informations personnelles comme indiqué dans le présent document.
LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS :
Nous recueillons plusieurs types d'informations auprès de vous et à votre sujet :
Informations personnelles : lorsque vous créez un compte LOUD sur notre site web ou dans nos applications, que vous vous abonnez à notre liste de diffusion, que vous répondez à un sondage, que vous nous contactez pour du service après-vente ou autre, nous pouvons recueillir des informations personnelles identifiables, telles que le nom, l'adresse postale, l'adresse électronique, le numéro de téléphone ou tout autre identifiant par lequel vous pouvez être contacté en ou hors ligne.
Informations de paiement : lorsque vous achetez des produits et services Mackie, nous faisons appel à Retail Solutions LLC, un service tiers de traitement des paiements qui peut recueillir les informations nécessaires pour mener à bien votre achat, telles que des informations relatives à la carte bancaire, l'adresse de facturation et toute autre information que vous choisissez de fournir lors de l'achat. [LOUD ne collecte et ne conserve directement aucune information relative au paiement.]
Informations sur l'appareil : lorsque vous interagissez avec notre site web, nos produits ou nos applications, nous pouvons collecter des informations sur l'équipement que vous utilisez, telles que des données techniques sur votre appareil mobile ou votre ordinateur, votre connexion internet, vos adresses IP, votre géolocalisation, des détails d'utilisation et des informations collectées par le biais de cookies, de balises web et d'autres technologies de suivi.
LOUD peut utiliser les renseignements personnels que vous lui fournissez dans le cadre d'un achat pour les raisons suivantes :
- Confirmer la validité de la carte bancaire utilisée (ou d'autres méthodes de paiement autorisées).
- Traiter votre paiement par carte bancaire (ou d'autres méthodes de paiement autorisées).
- Vous envoyer les produits que vous avez achetés.
Pour exécuter vos commandes de produits, nous pouvons également avoir à divulguer vos informations personnelles à nos affiliés, à des prestataires de services tiers ou à des distributeurs.
LOUD recueille également des informations non descriptives et non personnelles sur le nombre de visiteurs qui utilisent notre site web. Dans ce cas, LOUD ne recueille aucune information personnelle vous concernant, mais peut recueillir des informations sur la visite du site web par un utilisateur à des fins d'analyse statistique de l'utilisation de notre site web par le public.
COMMENT NOUS RECUEILLONS VOS INFORMATIONS :
Certaines informations, telles que les informations personnelles et les informations relatives au paiement, sont collectées directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez.
D'autres informations, telles que certaines portant sur les appareils et des informations techniques, sont collectées automatiquement lorsque vous interagissez avec notre site web, nos produits ou nos applications. Nous pouvons également utiliser des technologies de collecte automatique de données pour collecter certaines informations techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes, y compris (i) les détails de vos visites sur notre site web et nos applications, tels que les données de trafic, les données de localisation, les journaux et autres données de communication et les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur le site web ou les applications, et (ii) les informations sur votre ordinateur ou votre appareil mobile et votre connexion internet, dont votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur.
Nous pouvons également utiliser ces technologies pour collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites web tiers ou d'autres services en ligne (suivi comportemental). Certains navigateurs Internet ont intégré des fonctions DNT ("Do Not Track") qui envoient un signal ou une préférence aux sites web pour indiquer que vous ne souhaitez pas être suivi. Veuillez noter que LOUD ne répond pas aux signaux "Do Not Track" des navigateurs et ne prend aucune mesure à leur égard.
Les informations que nous collectons automatiquement ne sont que des données statistiques et ne comprennent pas d'informations personnelles. Elles nous aident à améliorer nos produits et services et à fournir un service de meilleure qualité, plus personnalisé. Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent être les suivantes :
- Cookies (ou témoins de connexion). Un cookie est un petit fichier placé sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Vous pouvez refuser d'accepter les cookies de navigateur en activant le paramètre approprié dans votre navigateur. Toutefois, si vous faites cela, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines parties de notre site web ou de nos applications. À moins que vous n'ayez réglé votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous ferez pointer votre navigateur sur notre site web ou utiliserez nos applications.
- Balises web. Notre site web et nos applications peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises web (également appelés pixels invisibles) qui permettent par exemple à LOUD de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ont accédé à certaines parties des applications, ainsi que d'obtenir d'autres statistiques liées au site web (par exemple, pour enregistrer la popularité de certains contenus du site web et vérifier l'intégrité du système et du serveur).
- Analyse par des tiers. Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour évaluer les services de notre site web et de nos applications, leurs performances et l'expérience des utilisateurs, et nous aider à les améliorer. Ces entités peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi, telles que des balises web ou des cookies Flash, pour fournir leurs services. Pour obtenir une liste complète des services, veuillez la demander à [email protected]
COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS :
LOUD peut utiliser les informations que nous recueillons sur vous ou que vous nous fournissez, y compris toute information personnelle, pour les raisons suivantes :
- Vous envoyer des notifications concernant votre compte/abonnement.
- Vérifier votre âge ou que vous avez bien obtenu l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur pour utiliser le site web.
- Vérifier que vous n'êtes pas soumis à des sanctions régionales ou individuelles des USA qui interdiraient à LOUD d'effectuer des transactions avec vous.
- Vous fournir des informations, des produits ou des services que vous nous demandez.
- Proposer et gérer des événements, des cours, des concours, des tombolas, des tirages au sort et d'autres promotions.
- Adapter et/ou personnaliser vos communications et votre expérience d'achat avec LOUD.
- Répondre à vos préoccupations et à vos plaintes.
- Vous tenir informé des prochaines sorties de produits LOUD.
- Vous informer des changements et des mises à jour de nos produits et services.
- Assistance technique, sur les produits, et réclamations au titre de la garantie.
- Mener des activités interne de recherche et de développement.
- Détecter les incidents de sécurité et se protéger contre les activités malveillantes, trompeuses ou illégales, y compris les transactions frauduleuses, les erreurs, les négligences et les violations de contrat, et se protéger contre les atteintes aux droits, à la propriété ou à la sécurité de LOUD et de ses utilisateurs, de ses clients, de ses employés ou du public.
- Remplir toute autre finalité pour laquelle vous les fournissez.
- Remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris en matière de facturation et de recouvrement.
- Toute autre raison que nous pourrions décrire lorsque vous fournissez les informations.
- Et toute autre fin ayant obtenu votre consentement.
- Les informations que nous recueillons peuvent être utilisées par LOUD et ses fournisseurs tiers sur diverses plates-formes numériques pour des promotions et du matériel de marketing pour les produits Mackie et d'autres filiales de LOUD Audio, LLC.
DIVULGATION ET PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES :
Nous pouvons divulguer sans restriction des informations agrégées sur nos utilisateurs, ainsi que des informations qui ne permettent pas d'identifier un individu.
Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous recueillons ou que vous nous fournissez comme décrit dans la présente politique de confidentialité :
- À nos filiales et sociétés affiliées.
- Aux contractants, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir nos activités et qui sont liés par des obligations contractuelles de garder les informations personnelles confidentielles et de ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles nous les leur avons communiquées.
- À un acheteur ou autre successeur dans le cas d'une fusion, d'une cession, d'une restructuration, d'une réorganisation, d'une dissolution ou de tout autre transfert ou vente d'une partie ou de la totalité des actifs de LOUD, que ce soit dans le cadre d'une poursuite de l'activité ou d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les informations personnelles détenues par LOUD au sujet de nos utilisateurs font partie des actifs transférés.
- Afin d'atteindre l'objectif pour lequel vous les avez fournies.
- Toute autre raison décrite par nous lorsque vous fournissez les informations.
- Avec votre consentement.
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles :
- Pour nous conformer à une décision de justice, à une loi ou à une procédure judiciaire, y compris pour répondre à une demande du gouvernement ou d'un organisme de réglementation.
- Pour faire respecter ou appliquer nos Conditions générales de service et autres accords, y compris à des fins de facturation et de recouvrement.
- Si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de LOUD, de nos clients ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers et nous ne les fournissons pas à des tiers à des fins publicitaires sans votre consentement écrit exprès.
SE DÉSABONNER, SUPPRIMER OU MODIFIER VOS INFORMATIONS :
LOUD comprend que vous puissiez changer d'avis sur l'utilisation de vos informations personnelles à l'avenir. LOUD vous propose plusieurs moyens de nous informer de vos préférences en matière de protection de la vie privée :
- Tous les e-mails et newsletters contiendront une description de la manière dont vous pouvez nous demander de cesser de vous envoyer des e-mails et des newsletters.
- À tout moment, vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse indiquée ci-dessous ou une lettre à l'adresse elle aussi indiquée ci-dessous pour modifier ou supprimer vos informations.
- Vous pouvez à tout moment appeler notre service clientèle et demander à modifier ou à supprimer vos informations.
- Certaines informations que vous avez fournies lors de votre inscription peuvent être modifiées ou supprimées en vous connectant à notre site web ou à notre application et en mettant à jour votre profil.
PROTECTION DE VOS INFORMATIONS :
LOUD a recours à de nombreuses mesures technologiques pour préserver la sécurité de vos informations, y compris, mais sans s'y limiter, des technologies de chiffrement et des outils d'authentification. Vos informations personnelles sont conservées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes qui ont besoin d'y accéder pour gérer notre site web et vous fournir les informations que vous avez demandées. Toutes les commandes sont passées au moyen d'un serveur sécurisé.
La sûreté et la sécurité de vos informations dépend également de vous. Une fois que nous vous avons donné (ou que vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site web ou de nos applications, la confidentialité de ce mot de passe est de votre responsabilité. Nous vous demandons de ne pas communiquer votre mot de passe à qui que ce soit.
Il faut savoir qu'aucune transmission électronique de données sur Internet ne peut être sûre à 100 %. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises par Internet. Toute transmission d'informations personnelles se fait à vos risques et périls. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus sur le site web ou les applications.
TRANSFERT DE VOS INFORMATIONS À L'ÉTRANGER :
Si vous vous trouvez en dehors des États-Unis, LOUD peut transférer vos informations aux sociétés affiliées de LOUD sous le même contrôle que LOUD, à d'autres fournisseurs de services ou distributeurs en dehors de votre pays ou territoire. LOUD gère son site web depuis les États-Unis. LOUD reconnaît que les lois sur la protection des données et les autres lois des États-Unis peuvent ne pas être aussi complètes que celles de votre pays ou territoire et LOUD prendra des mesures raisonnables pour s'assurer du respect de vos droits à la confidentialité.
VIE PRIVÉE DES ENFANTS :
Notre site web, nos applications et nos produits ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Aucune personne âgée de moins de 16 ans ne peut nous fournir d'informations personnelles par quelque moyen que ce soit. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n'utilisez pas notre site web ou nos applications et ne fournissez pas d'informations par leur biais, notamment mais sans s'y limiter en vous inscrivant sur le site web ou les applications, en effectuant des achats par le biais du site web ou des applications, ou en nous fournissant des informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou tout pseudonyme ou nom d'utilisateur que vous pourriez utiliser. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations sur un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail, à l'adresse postale ou au numéro de téléphone indiqués ci-dessous.
VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE EN CALIFORNIE :
Si vous résidez en Californie, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA "pour California Consumer Privacy Act") peut nous obliger à divulguer les informations suivantes en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles.
Catégories d'informations personnelles collectées : au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes : identifiants, caractéristiques des classifications protégées par la législation californienne ou états-unienne, informations commerciales, activités sur Internet et sur les réseaux électroniques, données de géolocalisation, informations audio et visuelles, déductions tirées de vos préférences et autres catégories d'informations personnelles qui vous concernent ou qui peuvent raisonnablement être associées à vous. Pour des exemples précis d'informations que nous recueillons, veuillez consulter la section "Les informations que nous recueillons" ci-dessus.
Objectif professionnel ou commercial de la collecte et de l'utilisation des informations personnelles : nous recueillons des informations personnelles aux fins commerciales décrites dans la section "Comment nous utilisons vos informations" ci-dessus.
Catégories de sources d'informations personnelles : nous recueillons des informations personnelles lorsque vous nous les fournissez, comme décrit plus en détail dans la section "Les informations que nous recueillons" ci-dessus.
Catégories d'informations personnelles divulguées : au cours des 12 derniers mois, nous n'avons pas divulgué d'informations personnelles à des tiers, à l'exception de ceux décrits dans la section "Divulgation et partage de vos informations personnelles" ci-dessus.
Catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles : nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, à l'exception de ceux décrits dans la section "Divulgation et partage de vos informations personnelles" ci-dessus.
Vente d'informations personnelles : nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Les résidents de Californie ont le droit de demander l'accès à leurs informations personnelles, des détails supplémentaires sur nos pratiques en matière d'informations et la suppression de leurs informations personnelles (sous réserve de certaines exceptions). Les consommateurs californiens ont également le droit, le cas échéant, de refuser la vente d'informations personnelles. Nous décrivons ci-dessous comment les consommateurs californiens peuvent exercer leurs droits en vertu de la CCPA. Veuillez noter que vous pouvez désigner un agent autorisé pour exercer ces droits en votre nom en fournissant des documents écrits prouvant que vous avez accordé une procuration à l'agent autorisé. Veuillez noter que si un agent autorisé soumet une demande en votre nom, il se peut que nous devions vous contacter pour vérifier votre identité et protéger la sécurité de vos informations personnelles. Nous n'exercerons aucune discrimination à votre encontre si vous choisissez d'exercer vos droits en vertu de la CCPA.
Le droit de savoir : vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 derniers mois. Vous pouvez également demander des détails supplémentaires sur nos pratiques en matière d'informations, y compris les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, les sources de cette collecte, les catégories d'informations personnelles que nous partageons à des fins professionnelles ou commerciales, et les catégories de tiers avec lesquels nous partageons vos informations personnelles. Vous pouvez faire ces demandes en nous contactant à l'adresse e-mail, à l'adresse postale ou au numéro de téléphone indiqués ci-dessous. Nous sommes tenus par la loi de vérifier votre identité avant de vous donner accès à vos informations personnelles afin de protéger votre vie privée et votre sécurité.
Suppression : vous pouvez nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines informations comme l'exige ou le permet la loi applicable. Vous pouvez faire ces demandes en nous contactant à l'adresse e-mail, à l'adresse postale ou au numéro de téléphone indiqués ci-dessous. Nous sommes tenus par la loi de vérifier votre identité avant de supprimer vos informations personnelles afin de protéger votre vie privée et votre sécurité. Si vous demandez la suppression de vos informations personnelles, il se peut que certains de nos produits et services ne vous soient plus accessibles.
DROITS DES RÉSIDENTS DE L'UNION EUROPÉENNE EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE :
Si vous résidez dans un pays de l'Espace économique européen ("EEE") ou en Suisse, vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de nous demander de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles et demander la portabilité de vos données personnelles. De même, si nous avons collecté et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer ce dernier à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement antérieur à ce retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légitimes autres que le consentement. Si vous avez des questions ou des commentaires sur le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail, à l'adresse postale ou au numéro de téléphone indiqués ci-dessous.
En outre, veuillez noter que les informations personnelles que nous obtenons de vous ou à votre sujet peuvent être transférées, traitées et stockées en dehors de l'EEE ou de la Suisse aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, y compris aux États-Unis d'Amérique. Nous prenons très au sérieux la vie privée de nos utilisateurs et prenons donc des mesures pour protéger vos informations, notamment en assurant un niveau adéquat de protection des données conformément aux normes de l'Union européenne en vigueur à la date de la présente politique de confidentialité.
OBTENTION D'UNE COPIE OU MISE À JOUR DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES :
Vous pouvez à tout moment contacter LOUD à l'adresse e-mail, à l'adresse postale ou au numéro de téléphone indiqués ci-dessous pour obtenir les informations personnelles que LOUD possède à votre sujet ou pour modifier toute information personnelle conservée par LOUD et qui est incorrecte. Veuillez nous indiquer les informations que vous souhaitez recevoir de notre part ou les informations incorrectes et nous vous répondrons. Votre demande doit comporter votre nom et une preuve de votre identité.
MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ :
Nous avons pour politique de publier sur cette page toute modification apportée à notre politique de confidentialité. Si nous devons apporter des modifications importantes à la manière dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par e-mail à l'adresse principale spécifiée dans votre compte, si vous en avez créé un. La date de la dernière révision de la politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Si vous avez ouvert un compte chez nous, il vous incombe de vous assurer que nous disposons pour vous d'une adresse e-mail active et joignable à jour, et de consulter régulièrement notre site web et la présente politique de confidentialité pour vérifier s'il y a eu des changements.
QUESTIONS ET COMMENTAIRES :
Vos questions, commentaires et préoccupations concernant la protection de la vie privée sont les bienvenus. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires concernant la protection de la vie privée ou toute autre question.
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