Garantie

Clients américains et canadiens

Si vous êtes sûr que votre matériel ne fonctionne pas, que ce soit dans le cadre de la garantie ou non, vous devez vous rendre dans un centre de service après-vente. Les centres de service après-vente sont également votre source de pièces officielles Mackie.

Utilisez les liens ci-dessous pour déterminer si votre produit est encore sous garantie.  Pour les réparations sous garantie, vous devez contacter le service d'assistance et solliciter un numéro de demande de réparation. Vous devrez également présenter votre reçu d'achat original au centre de service après-vente pour prouver que votre produit est toujours sous garantie.  Pour trouver un centre de service après-vente agréé près de chez vous, utilisez notre localisateur de SAV.  Les réparations non couvertes par la garantie peuvent être directement confiées à un centre de service après-vente ; elles ne nécessitent pas de contacter d'abord le service d'assistance.

Veuillez noter que la garantie étendue des SRM | V-Class nécessite l'enregistrement du produit.

• Garantie produit limitée de Mackie
• Garantie limitée de 90 jours contre les défauts des produits arrêtés et de stock B