What is the difference between the Artist 1•2 and Producer 2•2?

Both units are high quality USB audio interfaces. The Artist 1•2 offers 1 OnyxTM microphone preamp and 1 Line/Instrument input. The Producer 2•2 offers 2 combo jacks with 2 OnyxTM microphone preamps that will accept either XLR or 1/4” inputs. Additionally, the Producer offers a mix for direct monitoring, and MIDI in and out options.

Can you run the Onyx USB Interfaces without being connected to a computer?

No, there needs to be a computer contected to the units. It will not operate if connected to only a 5VDC USB power source.

How are they powered?

They are both powered by the 5V supplied through the USB connection. No external power source is required.

What operating systems will work with the Onyx USB Interfaces?

Both units will work with Mac or PC. Windows 7®(32 and 64 bit) or Later. Minimum hardware requirements: Intel Core 2 Duo 2 GHz processor 4 GB RAM USB 2.0 port. For the latest driver information please check our website.

What sample rates and bit depths will the Onyx USB Interfaces offer?

Both units will run at either 44.1 kHz, 48 kHz, 88.2 kHz, 96 kHz, or 192 kHz. They will both have a bit depth of either 16 or 24 bits.

What is Direct Monitoring?

Direct monitoring gives you the ability to hear channels 1 and 2 right from the preamp. It is the unprocessed signal going into the unit. This is perfect for latency-free monitoring of what you are recording.

What does the Hi-Z button do?

The Hi-Z button changes the impedance of the 1/4” input. This allows you to connect a guitar or bass directly to the input.

Will Phantom power (48v) hurt my instrument or line level device?

Phantom power (48v) is only supplied through pins 2 and 3 on the XLR connection. Your instrument or line level devices are safe.

What is the headphone output impedance?

The headphone output impedance is 10 ohms.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo localizar un centro de servicio en los Estados Unidos?

Por favor, haz clic en el enlace de abajo para ver un mapa de los centros de servicio en EE. UU.

https://mackie.com/es/support/service-center-locator?s=UNITED+STATES

¿Cómo puedo localizar un centro de servicio en Canadá?

Por favor, haz clic en el enlace de abajo para ver una lista de centros de servicio en Canadá:

https://mackie.com/es/support/service-center-locator?s=CANADA

¿Cómo contacto al soporte técnico?

Para contactar con soporte técnico por teléfono, chat en vivo o para enviar un ticket, por favor dirígete aquí:

https://mackie.com/es/support/contact

¿Dónde puedo encontrar información sobre productos descontinuados?

Por favor, haz clic en el enlace de abajo para obtener información relacionada con los productos descontinuados:

https://mackie.com/es/support/discontinued-products

¿Cómo puedo encontrar mi distribuidor local?

Por favor, haz clic en el enlace de abajo e ingresa tu país en la página para encontrar a tu distribuidor local:

https://mackie.com/es/support/distributors

¿Cómo puedo pedir piezas para mi producto?

Puedes pedir piezas enviando un correo electrónico a [email protected] o llamando al 800-258-6883 y siguiendo las indicaciones del departamento de piezas.

¿Cómo puedo obtener ayuda de soporte fuera de los EE. UU. o Canadá?

Por favor, haz clic en el enlace de abajo para localizar al distribuidor en tu país:

https://mackie.com/es/support/distributors

¿Cómo registro mi producto?

Por favor, haz clic en el enlace de abajo para registrar tu producto:

https://mackie.com/doLogin

¿Cuánto tiempo tiene de garantía mi producto?

Por favor, haz clic abajo para ver los detalles relacionados con tu garantía:

https://mackie.com/img/file_warranty_1/Mackie_Limited_Product_Warranty_5-2-22.pdf

¿Cuánto tiempo tiene de garantía mi producto?

Por favor, haz clic abajo para ver los detalles relacionados con tu garantía:

https://mackie.com/img/file_warranty_1/Mackie_Limited_Product_Warranty_5-2-22.pdf

Preguntas frecuentes

Suscríbete a nuestro boletín informativo

Síguenos en